我们的宗旨
坚持客户至上，服务为先的原则，通过及时准确的全程跟踪服务，最大限度的赢得客户的满意
我们的口号
一站到位，一票到底
我们的准则
以尽善尽美的服务精神真诚面对每一位客户
我们的目标
建立起大规模的客户服务集群，争创同行业一流水平
五心服务原则
诚心爱心专心细心恒心
五化服务工作
专业化及时化标准化流程化数据化
五个不错过
不错过对每项装修工程进行工期与质量的全程跟踪
不错过对每位客户的进行采集，建立完整的客户档案
不错过对每位客户进行定期回访，了解客户的需求
不错过对每位客户进行投诉受理及工程维修
不错过将每个问题及处理结果向设计生产施工部门的反馈
以利于质量和服务水平的不断提升
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为了给客户提供更好的服务，今朝公司建立了完善的投诉管理及售后服务机制，自合同签订之日起，客户有任何疑问、意见、或建议均可拨打合同封面上的售后服务电话：—————————或进入今朝装饰网“客服中心”栏“在线留言”与我们交流。
电话回访包括前期回访，中期回访及后期回访三次回访，前期回访为开工三日内；中期回访一般为开工后半个月左右；后期回访时间一般为完工后按季度回访。
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